线上出了个AI视频生成的Bug,我排查了一夜。
本文记录这个Bug的现象、排查过程、根本原因、解决方案,以及经验教训和反思。
一、Bug现象
1. 视频生成失败
第一个:视频生成失败。
- 线上视频生成失败
- 用户反馈
- 是现象
- 很紧急
视频生成失败,很紧急。
2. 偶发
第二个:偶发。
- 不是每次都失败
- 偶发
- 很难复现
- 是现象
- 很头疼
偶发,很头疼。
3. 没有明显错误
第三个:没有明显错误。
- 日志没有明显错误
- 程序正常退出
- 但视频没生成
- 是现象
- 很诡异
没有明显错误,很诡异。
4. 特定条件
第四个:特定条件。
- 某些特定条件下失败
- 但不知道是什么条件
- 是现象
- 很头疼
特定条件,很头疼。
5. 影响用户
第五个:影响用户。
- 影响用户使用
- 用户投诉
- 是现象
- 很紧急
影响用户,很紧急。
二、开始排查
1. 查看日志
第一个:查看日志。
- 先查看日志
- 找错误信息
- 是第一步
- 很基础
查看日志,是第一步。
2. 复现问题
第二个:复现问题。
- 尝试复现
- 但很难复现
- 是第二步
- 很头疼
复现问题,很头疼。
3. 检查代码
第三个:检查代码。
- 检查相关代码
- 找可能的问题
- 是第三步
- 很基础
检查代码,是第三步。
4. 检查配置
第四个:检查配置。
- 检查配置
- 看有没有问题
- 是第四步
- 很基础
检查配置,是第四步。
5. 检查依赖
第五个:检查依赖。
- 检查依赖
- 看版本问题
- 是第五步
- 很基础
检查依赖,是第五步。
三、排查过程
1. 第一小时
第一个:第一小时。
- 第一小时
- 看日志
- 没发现明显问题
- 是过程
- 很焦虑
第一小时,很焦虑。
2. 第二小时
第二个:第二小时。
- 第二小时
- 尝试复现
- 复现不了
- 是过程
- 很头疼
第二小时,很头疼。
3. 第三小时
第三个:第三小时。
- 第三小时
- 加日志
- 重新部署
- 是过程
- 很耐心
第三小时,很耐心。
4. 第四小时
第四个:第四小时。
- 第四小时
- 终于复现了
- 找到线索
- 是过程
- 很兴奋
第四小时,很兴奋。
5. 第五小时
第五个:第五小时。
- 第五小时
- 定位问题
- 找到根本原因
- 是过程
- 很有成就感
第五小时,很有成就感。
四、根本原因
1. 原因一:并发问题
第一个原因:并发问题。
- 并发问题
- 多个请求同时处理
- 资源竞争
- 是原因
- 很常见
并发问题,很常见。
2. 原因二:临时文件冲突
第二个原因:临时文件冲突。
- 临时文件冲突
- 多个请求用同一个文件名
- 互相覆盖
- 是原因
- 很隐蔽
临时文件冲突,很隐蔽。
3. 原因三:没有加锁
第三个原因:没有加锁。
- 没有加锁
- 并发访问
- 是原因
- 很基础
没有加锁,很基础。
4. 原因四:异常被吞
第四个原因:异常被吞。
- 异常被吞了
- 没有日志
- 是原因
- 很坑
异常被吞,很坑。
5. 原因五:测试不充分
第五个原因:测试不充分。
- 测试不充分
- 没测并发
- 是原因
- 很教训
测试不充分,很教训。
五、解决方案
1. 方案一:加锁
第一个方案:加锁。
- 加锁
- 防止并发冲突
- 是方案
- 很基础
加锁,是方案。
2. 方案二:唯一文件名
第二个方案:唯一文件名。
- 用唯一文件名
- 避免冲突
- 是方案
- 很基础
唯一文件名,是方案。
3. 方案三:异常处理
第三个方案:异常处理。
- 完善异常处理
- 记录日志
- 是方案
- 很重要
异常处理,很重要。
4. 方案四:并发测试
第四个方案:并发测试。
- 加并发测试
- 防止再犯
- 是方案
- 很重要
并发测试,很重要。
5. 方案五:监控告警
第五个方案:监控告警。
- 加监控告警
- 及时发现
- 是方案
- 很重要
监控告警,很重要。
六、修复验证
1. 本地测试
第一个:本地测试。
- 本地测试
- 验证修复
- 是第一步
- 很基础
本地测试,是第一步。
2. 并发测试
第二个:并发测试。
- 并发测试
- 模拟高并发
- 是第二步
- 很重要
并发测试,很重要。
3. 预发布测试
第三个:预发布测试。
- 预发布测试
- 验证环境
- 是第三步
- 很重要
预发布测试,很重要。
4. 灰度发布
第四个:灰度发布。
- 灰度发布
- 小流量验证
- 是第四步
- 很重要
灰度发布,很重要。
5. 全量发布
第五个:全量发布。
- 全量发布
- 监控运行
- 是第五步
- 很重要
全量发布,很重要。
七、经验教训
1. 教训一:日志很重要
第一个教训:日志很重要。
- 日志很重要
- 没有日志很难排查
- 是教训
- 很重要
日志很重要,是教训。
2. 教训二:并发要考虑
第二个教训:并发要考虑。
- 并发要考虑
- 线上都是并发
- 是教训
- 很重要
并发要考虑,是教训。
3. 教训三:异常不能吞
第三个教训:异常不能吞。
- 异常不能吞
- 要记录日志
- 是教训
- 很重要
异常不能吞,是教训。
4. 教训四:测试要充分
第四个教训:测试要充分。
- 测试要充分
- 并发测试不能少
- 是教训
- 很重要
测试要充分,是教训。
5. 教训五:监控要完善
第五个教训:监控要完善。
- 监控要完善
- 及时发现问题
- 是教训
- 很重要
监控要完善,是教训。
八、反思
1. 反思一:为什么会出这个Bug
第一个反思:为什么会出这个Bug。
- 为什么会出这个Bug
- 考虑不周
- 测试不充分
- 是反思
- 很深刻
为什么会出这个Bug,很深刻。
2. 反思二:怎么避免
第二个反思:怎么避免。
- 怎么避免
- 代码规范
- 测试充分
- 是反思
- 很重要
怎么避免,很重要。
3. 反思三:排查效率
第三个反思:排查效率。
- 排查效率
- 怎么提高
- 是反思
- 很重要
排查效率,很重要。
4. 反思四:团队协作
第四个反思:团队协作。
- 团队协作
- 怎么更好
- 是反思
- 很重要
团队协作,很重要。
5. 反思五:持续改进
第五个反思:持续改进。
- 持续改进
- 不断优化
- 是反思
- 很重要
持续改进,很重要。
九、写在最后
线上出了个AI视频生成的Bug,我排查了一夜。
Bug现象:视频生成失败、偶发、没有明显错误、特定条件、影响用户。开始排查:查看日志、复现问题、检查代码、检查配置、检查依赖。排查过程:第一小时、第二小时、第三小时、第四小时、第五小时。根本原因:并发问题、临时文件冲突、没有加锁、异常被吞、测试不充分。解决方案:加锁、唯一文件名、异常处理、并发测试、监控告警。修复验证:本地测试、并发测试、预发布测试、灰度发布、全量发布。经验教训:日志很重要、并发要考虑、异常不能吞、测试要充分、监控要完善。
2023年了,排查了一夜,终于找到并修复了这个Bug。日志很重要,并发要考虑,异常不能吞,测试要充分,监控要完善。
最后,用一句话总结:"线上Bug排查了一夜,终于找到原因。并发问题,临时文件冲突,异常被吞。日志很重要,并发要考虑,测试要充分,监控要完善。"
希望我的排查经历,能帮你避免类似的问题,写出更健壮的代码。
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