线上出了个AI视频生成的Bug,我排查了一夜。

本文记录这个Bug的现象、排查过程、根本原因、解决方案,以及经验教训和反思。

一、Bug现象

1. 视频生成失败

第一个:视频生成失败。

  • 线上视频生成失败
  • 用户反馈
  • 是现象
  • 很紧急

视频生成失败,很紧急。

2. 偶发

第二个:偶发。

  • 不是每次都失败
  • 偶发
  • 很难复现
  • 是现象
  • 很头疼

偶发,很头疼。

3. 没有明显错误

第三个:没有明显错误。

  • 日志没有明显错误
  • 程序正常退出
  • 但视频没生成
  • 是现象
  • 很诡异

没有明显错误,很诡异。

4. 特定条件

第四个:特定条件。

  • 某些特定条件下失败
  • 但不知道是什么条件
  • 是现象
  • 很头疼

特定条件,很头疼。

5. 影响用户

第五个:影响用户。

  • 影响用户使用
  • 用户投诉
  • 是现象
  • 很紧急

影响用户,很紧急。

二、开始排查

1. 查看日志

第一个:查看日志。

  • 先查看日志
  • 找错误信息
  • 是第一步
  • 很基础

查看日志,是第一步。

2. 复现问题

第二个:复现问题。

  • 尝试复现
  • 但很难复现
  • 是第二步
  • 很头疼

复现问题,很头疼。

3. 检查代码

第三个:检查代码。

  • 检查相关代码
  • 找可能的问题
  • 是第三步
  • 很基础

检查代码,是第三步。

4. 检查配置

第四个:检查配置。

  • 检查配置
  • 看有没有问题
  • 是第四步
  • 很基础

检查配置,是第四步。

5. 检查依赖

第五个:检查依赖。

  • 检查依赖
  • 看版本问题
  • 是第五步
  • 很基础

检查依赖,是第五步。

三、排查过程

1. 第一小时

第一个:第一小时。

  • 第一小时
  • 看日志
  • 没发现明显问题
  • 是过程
  • 很焦虑

第一小时,很焦虑。

2. 第二小时

第二个:第二小时。

  • 第二小时
  • 尝试复现
  • 复现不了
  • 是过程
  • 很头疼

第二小时,很头疼。

3. 第三小时

第三个:第三小时。

  • 第三小时
  • 加日志
  • 重新部署
  • 是过程
  • 很耐心

第三小时,很耐心。

4. 第四小时

第四个:第四小时。

  • 第四小时
  • 终于复现了
  • 找到线索
  • 是过程
  • 很兴奋

第四小时,很兴奋。

5. 第五小时

第五个:第五小时。

  • 第五小时
  • 定位问题
  • 找到根本原因
  • 是过程
  • 很有成就感

第五小时,很有成就感。

四、根本原因

1. 原因一:并发问题

第一个原因:并发问题。

  • 并发问题
  • 多个请求同时处理
  • 资源竞争
  • 是原因
  • 很常见

并发问题,很常见。

2. 原因二:临时文件冲突

第二个原因:临时文件冲突。

  • 临时文件冲突
  • 多个请求用同一个文件名
  • 互相覆盖
  • 是原因
  • 很隐蔽

临时文件冲突,很隐蔽。

3. 原因三:没有加锁

第三个原因:没有加锁。

  • 没有加锁
  • 并发访问
  • 是原因
  • 很基础

没有加锁,很基础。

4. 原因四:异常被吞

第四个原因:异常被吞。

  • 异常被吞了
  • 没有日志
  • 是原因
  • 很坑

异常被吞,很坑。

5. 原因五:测试不充分

第五个原因:测试不充分。

  • 测试不充分
  • 没测并发
  • 是原因
  • 很教训

测试不充分,很教训。

五、解决方案

1. 方案一:加锁

第一个方案:加锁。

  • 加锁
  • 防止并发冲突
  • 是方案
  • 很基础

加锁,是方案。

2. 方案二:唯一文件名

第二个方案:唯一文件名。

  • 用唯一文件名
  • 避免冲突
  • 是方案
  • 很基础

唯一文件名,是方案。

3. 方案三:异常处理

第三个方案:异常处理。

  • 完善异常处理
  • 记录日志
  • 是方案
  • 很重要

异常处理,很重要。

4. 方案四:并发测试

第四个方案:并发测试。

  • 加并发测试
  • 防止再犯
  • 是方案
  • 很重要

并发测试,很重要。

5. 方案五:监控告警

第五个方案:监控告警。

  • 加监控告警
  • 及时发现
  • 是方案
  • 很重要

监控告警,很重要。

六、修复验证

1. 本地测试

第一个:本地测试。

  • 本地测试
  • 验证修复
  • 是第一步
  • 很基础

本地测试,是第一步。

2. 并发测试

第二个:并发测试。

  • 并发测试
  • 模拟高并发
  • 是第二步
  • 很重要

并发测试,很重要。

3. 预发布测试

第三个:预发布测试。

  • 预发布测试
  • 验证环境
  • 是第三步
  • 很重要

预发布测试,很重要。

4. 灰度发布

第四个:灰度发布。

  • 灰度发布
  • 小流量验证
  • 是第四步
  • 很重要

灰度发布,很重要。

5. 全量发布

第五个:全量发布。

  • 全量发布
  • 监控运行
  • 是第五步
  • 很重要

全量发布,很重要。

七、经验教训

1. 教训一:日志很重要

第一个教训:日志很重要。

  • 日志很重要
  • 没有日志很难排查
  • 是教训
  • 很重要

日志很重要,是教训。

2. 教训二:并发要考虑

第二个教训:并发要考虑。

  • 并发要考虑
  • 线上都是并发
  • 是教训
  • 很重要

并发要考虑,是教训。

3. 教训三:异常不能吞

第三个教训:异常不能吞。

  • 异常不能吞
  • 要记录日志
  • 是教训
  • 很重要

异常不能吞,是教训。

4. 教训四:测试要充分

第四个教训:测试要充分。

  • 测试要充分
  • 并发测试不能少
  • 是教训
  • 很重要

测试要充分,是教训。

5. 教训五:监控要完善

第五个教训:监控要完善。

  • 监控要完善
  • 及时发现问题
  • 是教训
  • 很重要

监控要完善,是教训。

八、反思

1. 反思一:为什么会出这个Bug

第一个反思:为什么会出这个Bug。

  • 为什么会出这个Bug
  • 考虑不周
  • 测试不充分
  • 是反思
  • 很深刻

为什么会出这个Bug,很深刻。

2. 反思二:怎么避免

第二个反思:怎么避免。

  • 怎么避免
  • 代码规范
  • 测试充分
  • 是反思
  • 很重要

怎么避免,很重要。

3. 反思三:排查效率

第三个反思:排查效率。

  • 排查效率
  • 怎么提高
  • 是反思
  • 很重要

排查效率,很重要。

4. 反思四:团队协作

第四个反思:团队协作。

  • 团队协作
  • 怎么更好
  • 是反思
  • 很重要

团队协作,很重要。

5. 反思五:持续改进

第五个反思:持续改进。

  • 持续改进
  • 不断优化
  • 是反思
  • 很重要

持续改进,很重要。

九、写在最后

线上出了个AI视频生成的Bug,我排查了一夜。

Bug现象:视频生成失败、偶发、没有明显错误、特定条件、影响用户。开始排查:查看日志、复现问题、检查代码、检查配置、检查依赖。排查过程:第一小时、第二小时、第三小时、第四小时、第五小时。根本原因:并发问题、临时文件冲突、没有加锁、异常被吞、测试不充分。解决方案:加锁、唯一文件名、异常处理、并发测试、监控告警。修复验证:本地测试、并发测试、预发布测试、灰度发布、全量发布。经验教训:日志很重要、并发要考虑、异常不能吞、测试要充分、监控要完善。

2023年了,排查了一夜,终于找到并修复了这个Bug。日志很重要,并发要考虑,异常不能吞,测试要充分,监控要完善。

最后,用一句话总结:"线上Bug排查了一夜,终于找到原因。并发问题,临时文件冲突,异常被吞。日志很重要,并发要考虑,测试要充分,监控要完善。"

希望我的排查经历,能帮你避免类似的问题,写出更健壮的代码。