2025年,国产大模型已经发展得相当不错了。
从文心一言、通义千问,到豆包、Kimi、DeepSeek,国产大模型的能力越来越强,在很多场景下已经能和GPT-4o相媲美,而且价格更便宜,访问更稳定。
我们团队最近在做一个基于大模型的应用,一开始用的是GPT-4o,后来因为成本和合规的原因,切换到了国产大模型。切换的过程中,踩了不少坑,也积累了一些实战经验。
这篇文章,我想分享一下使用国产大模型的踩坑总结和实战经验,希望能帮到正在做类似事情的朋友。
为什么选择国产大模型
先说说我们为什么从GPT切换到国产大模型。
第一个原因是成本。GPT-4o的API价格不便宜,我们的应用调用量很大,每个月的API费用很高。国产大模型的价格通常只有GPT的几分之一甚至十分之一,切换之后成本降了很多。
第二个原因是合规。我们的应用涉及一些国内的业务数据,把数据传到境外的API有合规风险。国产大模型的数据都在国内,合规性更好。
第三个原因是访问稳定性。GPT的API在国内访问有时候不稳定,会出现超时或者连接失败的情况。国产大模型的服务器在国内,访问速度快,稳定性好。
第四个原因是中文能力。国产大模型在中文理解和生成方面,其实比GPT更有优势。尤其是在中文的语境、文化、习惯方面,国产大模型理解得更到位。
当然,国产大模型也有不足,比如复杂推理能力、多语言能力、工具调用的稳定性等方面,和GPT还有差距。但对于大多数中文应用场景来说,国产大模型已经足够用了。
坑一:不同模型的能力差异很大
第一个大坑,是不同国产大模型之间的能力差异很大。
我们一开始以为,大模型之间的能力应该差不多,换一个模型应该很简单。但实际用下来发现,不同模型在不同任务上的表现差异非常大。
比如,文心一言在中文写作和文案生成方面表现很好,但在代码生成方面弱一些。通义千问在多模态和长文本方面不错,但在复杂推理方面一般。豆包在对话和创意生成方面很出色,但在结构化输出方面不够稳定。Kimi在长文本处理方面是强项,但在短文本的精确任务上表现一般。DeepSeek在代码和数学推理方面很强,但在中文创意写作方面不如其他模型。
所以,不要指望一个模型搞定所有任务。我们的做法是,根据不同的任务,选择最合适的模型。比如:
- 文案生成、内容创作:用文心一言或豆包。
- 长文档处理、RAG:用Kimi或通义千问。
- 代码生成、技术问答:用DeepSeek。
- 通用对话、客服:用豆包或通义千问。
我们做了一个模型路由层,根据任务类型自动选择最合适的模型。这样,既能保证效果,又能控制成本。
经验:在选型之前,一定要用自己的真实业务数据做评测。不要看官方的宣传和排行榜,要用自己的测试用例,逐个模型测试,找到最适合自己场景的模型。
坑二:Prompt不能直接复用
第二个大坑,是为GPT写的Prompt,不能直接复用到国产大模型上。
我们一开始以为,Prompt是通用的,换个模型应该也能用。但实际用下来发现,同样的Prompt,在GPT上效果很好,在国产大模型上效果就差很多。
原因是,不同模型的训练数据、指令微调方式、对齐方式都不一样,对Prompt的理解和响应也不一样。有些模型喜欢详细的指令,有些喜欢简洁的;有些对few-shot示例敏感,有些对系统提示敏感。
我们的做法是,为每个模型单独优化Prompt。具体来说:
第一,了解每个模型的"脾气"。比如,有些模型对角色设定很敏感,在Prompt里明确说"你是一个XX专家",效果会好很多。有些模型对输出格式的要求需要更明确,要在Prompt里详细说明输出的结构。
第二,用每个模型自己的示例。在做few-shot的时候,用这个模型自己生成的好例子作为示例,比用通用的例子效果好。
第三,迭代优化。Prompt不是写一次就完事的,要根据模型的输出不断调整。我们的做法是,准备一批测试用例,每次改完Prompt,跑一遍测试,看效果有没有提升。
第四,有些模型支持结构化输出(比如JSON模式),要善用这个功能。在需要结构化输出的场景,开启JSON模式,比在Prompt里要求输出JSON稳定得多。
经验:切换模型的时候,一定要重新优化Prompt,不要直接复用。把Prompt优化当成模型适配的一部分,投入足够的时间。
坑三:长文本处理的差异
第三个坑,是长文本处理。
国产大模型在长文本方面进步很快,很多模型都支持128K甚至200K的上下文窗口。但实际用下来,长文本处理的效果差异很大。
我们遇到的问题包括:
第一个问题是,"中间遗忘"。很多模型在处理长文本的时候,会忘记中间的内容,只记得开头和结尾。比如,我们把一个几万字的文档放进去,问中间部分的内容,模型经常答非所问。
第二个问题是,上下文窗口的"水分"。有些模型标称支持128K上下文,但实际在超过32K之后,效果就明显下降了。标称的上下文窗口和实际有效的上下文窗口,不是一回事。
第三个问题是,长文本的推理速度慢。上下文越长,推理速度越慢,成本也越高。有些模型在长文本下的速度,比短文本慢好几倍。
我们的解决方案:
第一,不要盲目追求长上下文。能用RAG(检索增强生成)解决的,就不要把所有内容都塞到上下文里。RAG既能降低成本,又能提高准确率。
第二,如果确实需要长上下文,先做测试。用自己的长文本数据,测试模型在不同长度下的效果,找到实际有效的上下文长度。
第三,长文本任务,优先选择在长文本方面有优势的模型(比如Kimi)。
第四,对长文本做预处理。比如,先做摘要,提取关键信息,然后把摘要和关键信息放到上下文里,而不是放全文。
经验:长上下文是国产大模型的卖点,但实际效果要打个问号。在使用之前,一定要用自己的数据测试,不要轻信标称的上下文长度。
坑四:工具调用的稳定性
第四个坑,是工具调用(Function Calling)的稳定性。
我们的应用需要大模型调用外部工具(搜索、数据库查询、API调用等)。GPT的工具调用比较稳定,而国产大模型的工具调用,我们踩了不少坑。
遇到的问题包括:
第一个问题是,参数格式错误。模型有时候会生成不符合JSON Schema的参数,比如少了必填字段、字段类型不对、多了额外的字段。这会导致工具调用失败。
第二个问题是,不调用工具。有时候,明明应该调用工具,但模型直接用自己的知识回答了,没有调用工具。这在需要实时数据或精确数据的场景下,会导致错误。
第三个问题是,多轮工具调用的混乱。在需要多次调用工具的复杂任务中,模型有时候会忘记之前调用的结果,或者重复调用同一个工具,或者调用顺序混乱。
我们的解决方案:
第一,在Prompt里明确工具调用的规则。什么时候该调用工具,什么时候不该调用,调用之后怎么处理结果,都要在Prompt里说清楚。
第二,对工具调用的参数做校验。在调用工具之前,先校验参数是否符合Schema,如果不符合,让模型重新生成。
第三,给模型提供工具调用的示例。在Prompt里加入few-shot示例,展示正确的工具调用方式,能提高稳定性。
第四,有些模型支持"强制工具调用",在必须调用工具的场景,开启这个功能。
第五,复杂的多轮工具调用,考虑用框架(比如LangChain、AutoGen)来管理,而不是完全依赖模型自己规划。
经验:工具调用是大模型应用的核心能力,但国产大模型在这方面还不够稳定。要做好容错和校验,不要完全依赖模型的工具调用能力。
坑五:API的稳定性和限流
第五个坑,是API的稳定性和限流。
国产大模型的API,整体稳定性还可以,但在高峰期或者模型更新的时候,会出现一些问题。
我们遇到的问题包括:
第一个问题是,偶尔的超时和5xx错误。虽然不多,但在高并发的时候,会影响用户体验。
第二个问题是,限流。每个模型都有QPS和TPM(每分钟token数)的限制。在高峰期,很容易触达限流,导致请求被拒绝。
第三个问题是,模型更新的影响。厂商有时候会静默更新模型,更新之后,模型的行为可能会变化,导致之前优化好的Prompt效果下降。
第四个问题是,不同区域的访问速度差异。虽然都是国内,但不同地区、不同运营商的访问速度可能有差异。
我们的解决方案:
第一,做好重试和降级。对超时和5xx错误,做自动重试(带退避)。如果某个模型不可用,自动切换到备用模型。
第二,合理规划限流。了解每个模型的限流策略,做好请求排队和削峰。在高并发场景,提前申请提高限流额度。
第三,多模型备份。不要只依赖一个模型,准备至少两个备用模型。主模型出问题的时候,自动切换到备用模型。
第四,监控模型行为变化。定期跑测试用例,监控模型的输出质量。如果发现模型行为有变化,及时调整Prompt。
第五,考虑用统一的API网关。把多个模型的API封装成统一的接口,在网关层做负载均衡、限流、重试、降级,这样业务代码不需要关心底层用的是哪个模型。
经验:大模型API不是100%可靠的,要在架构上做好容错和降级。不要把所有鸡蛋放在一个篮子里,多模型备份是必须的。
坑六:成本核算和优化
第六个坑,是成本。
虽然国产大模型比GPT便宜,但如果调用量大,成本也不低。而且,成本的计算比想象中复杂。
我们踩过的坑:
第一个坑是,只看输入输出的单价,忽略了其他成本。比如,缓存的成本、微调的成本、专用模型的成本等。
第二个坑是,没有做用量监控。一开始,我们没有详细的用量监控,到月底看账单才发现超了预算。
第三个坑是,没有做模型分级。所有请求都用最贵的模型,其实很多简单的请求,用便宜的小模型就够了。
我们的成本优化措施:
第一,模型分级。简单的任务(分类、提取、摘要)用便宜的小模型,复杂的任务才用大模型。我们做了一个智能路由,根据任务的复杂度自动选择模型。
第二,缓存。对相同的请求,缓存结果。尤其是在FAQ、常见问题的场景,缓存命中率很高,能省很多钱。
第三,优化Prompt。减少不必要的token,比如精简系统提示、压缩上下文。token用得少,成本就低。
第四,批量处理。把多个请求合并成批量调用,有些模型批量调用有折扣。
第五,详细的成本监控。按模型、按业务、按用户维度,监控token消耗和费用。设置预算告警,超了及时发现。
第六,考虑微调。如果某个场景的调用量很大,可以考虑用小模型微调,达到接近大模型的效果,但成本低很多。
经验:大模型的成本很容易失控,从一开始就要有成本意识。做好模型分级、缓存、监控,把成本控制在可接受的范围内。
坑七:内容安全和合规
第七个坑,是内容安全和合规。
国产大模型对内容安全的要求比GPT更严格,有时候会出现"过度审核"的情况。
我们遇到的问题包括:
第一个问题是,正常的内容被误判为违规。比如,一些技术文档、医疗健康的内容,可能会被模型拒绝回答。
第二个问题是,审核标准不透明。有时候不知道为什么内容被拒了,也没有明确的申诉渠道。
第三个问题是,不同模型的审核标准不一样。同一个内容,在A模型上能通过,在B模型上就被拒了。
我们的应对策略:
第一,了解每个模型的审核规则。大部分厂商会提供内容安全的文档,仔细阅读,了解哪些内容是敏感的。
第二,对可能被误判的内容,做预处理。比如,对敏感词做替换或脱敏,调整表达方式。
第三,多模型备份。如果一个模型拒绝回答,自动切换到另一个模型。
第四,重要的内容,考虑用微调或者私有化部署,绕过公网模型的内容审核。但私有化部署的成本高,要权衡。
第五,和厂商保持沟通。如果遇到误判,联系厂商的技术支持,反馈问题。有些厂商会根据反馈调整审核策略。
经验:内容安全是国产大模型的特色,也是使用中必须面对的问题。要了解规则,做好预处理和多模型备份,避免因为内容审核影响业务。
实战经验总结
最后,总结几条实战经验:
第一,先评测,再选型。不要看宣传和排行榜,要用自己的业务数据,对多个模型做详细的评测。评测的维度包括:效果、速度、稳定性、成本、合规性。
第二,抽象一层,不要绑定具体模型。在业务代码和模型API之间,加一个抽象层。这样,切换模型、加模型、做降级都很方便,不需要改业务代码。
第三,Prompt工程是核心。同样的模型,Prompt写得好不好,效果天差地别。要投入时间做Prompt优化,为每个模型单独优化Prompt。
第四,做好容错和降级。大模型API不可靠,模型会出错,工具调用会失败。要在架构上做好重试、降级、备份,保证系统的稳定性。
第五,监控一切。监控模型的效果、速度、成本、错误率。有了数据,才能发现问题、优化系统。
第六,持续迭代。大模型技术发展很快,新的模型、新的功能不断出现。要持续关注,定期评测新模型,及时引入更好的模型。
第七,不要追求完美。大模型不是万能的,在一些场景下效果可能不如预期。要接受大模型的局限性,在合适的场景用合适的技术。
写在最后
国产大模型这两年的进步,超出了很多人的预期。从一开始的"能用",到现在的"好用",国产大模型已经能支撑很多真实的业务场景了。
当然,和GPT相比,国产大模型还有一些差距,尤其是在复杂推理、工具调用稳定性、多语言能力方面。但在中文场景、成本、合规、访问速度方面,国产大模型有明显的优势。
如果你正在考虑用国产大模型,我的建议是:大胆尝试,小心验证。先用小范围的场景试水,积累经验,然后逐步扩大。踩坑是正常的,踩过坑之后,才能真正用好国产大模型。
希望我的踩坑总结和实战经验,能帮到正在做类似事情的朋友。如果你也有国产大模型的使用经验,欢迎在评论区交流。
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