因为疫情的原因,我从去年开始远程办公,到现在已经一年了。这一年的远程办公经历,让我对工作方式有了全新的认识。远程办公有很多好处,比如不用通勤、时间灵活、可以在家陪伴家人。但也有很多挑战,比如容易分心、沟通不畅、工作和生活边界模糊。本文分享我远程办公一年的经验和心得,包括如何提高工作效率、如何做好时间管理、如何和团队有效沟通、如何保持身心健康、以及远程办公的工具推荐。如果你也在远程办公,或者准备开始远程办公,希望这篇文章能给你一些帮助。
一、远程办公的好处和挑战
在分享具体经验之前,先说说远程办公的好处和挑战,这样你能更好地理解后面的经验是针对什么问题的。
1. 远程办公的好处
第一个好处是不用通勤。以前在公司上班,每天上下班要花一两个小时在路上,挤地铁挤公交,非常累。现在远程办公,起床之后走几步就到了"办公室",省下来的时间可以用来睡觉、锻炼、读书,或者多陪家人。这一年下来,我感觉自己的精神状态好了很多,不用每天在路上折腾了。
第二个好处是时间灵活。远程办公不需要严格按照朝九晚五的时间来工作,你可以根据自己的状态和习惯来安排工作时间。比如我是一个夜猫子,晚上工作效率更高,远程办公之后我就可以把重要的工作安排在晚上做,白天做一些轻松的事情。当然,前提是要保证和团队的协作时间,不能因为时间灵活就完全脱离团队。
第三个好处是可以在家陪伴家人。以前在公司上班,每天早出晚归,和家人在一起的时间很少。现在远程办公,中午可以和家人一起吃饭,工作间隙可以陪孩子玩一会儿,晚上下班之后也有更多的时间和家人在一起。这种陪伴,是以前在公司上班时无法想象的。
第四个好处是工作环境可以自己掌控。你可以按照自己的喜好来布置工作空间,可以选择自己喜欢的椅子、桌子、灯光,可以放自己喜欢的音乐。不用忍受办公室里的嘈杂、同事的打扰、不合适的空调温度。一个舒适的工作环境,对提高工作效率很有帮助。
2. 远程办公的挑战
第一个挑战是容易分心。在家里工作,诱惑太多了。床就在旁边,想躺就躺。电视就在客厅,想看就看。手机随时在手边,想刷就刷。冰箱里有吃的,饿了就去拿。这些诱惑很容易让你分心,工作效率大打折扣。我刚开始远程办公的时候,经常工作一会儿就去刷手机,或者去冰箱找吃的,一天下来没做多少工作。
第二个挑战是沟通不畅。在公司上班的时候,有问题可以直接走到同事旁边问,沟通非常高效。远程办公之后,沟通主要靠即时消息和视频会议。即时消息有时候说不清楚,视频会议又有延迟和卡顿,沟通效率比面对面差很多。而且,很多在办公室里随口一说就能解决的问题,远程办公的时候可能要花很长时间才能说清楚。
第三个挑战是工作和生活的边界模糊。在公司上班的时候,公司是工作的地方,家是生活的地方,边界很清晰。远程办公之后,家既是工作的地方也是生活的地方,边界就模糊了。你可能会在吃饭的时候想工作,也可能会在工作的时候想生活的事情。晚上下班了,你可能还会继续工作,因为电脑就在旁边。这种边界模糊,很容易导致工作时间过长,休息不够,影响身心健康。
第四个挑战是孤独感。在公司上班的时候,周围有同事,中午可以一起吃饭,聊天,工作间隙可以聊聊天,不会觉得孤独。远程办公之后,每天一个人在家工作,很少和人面对面交流,时间长了会有一种孤独感。尤其是对于性格比较外向的人来说,这种孤独感会更加强烈。
了解了远程办公的好处和挑战之后,下面我分享一些应对这些挑战、提高远程办公效率的经验。
二、打造一个专门的工作空间
远程办公的第一步,是打造一个专门的工作空间。这是非常重要的,因为工作空间会影响你的工作状态和效率。
1. 要有一个固定的工作区域
不要在沙发上或者床上工作。沙发和床是休息的地方,在这些地方工作,你会很容易放松下来,工作效率不高,而且也容易犯困。最好有一个专门的房间作为书房,如果没有条件,至少要有一张专门的桌子作为办公桌。
有了固定的工作区域之后,你的大脑就会形成一个条件反射:坐在这个地方,就是要工作了。就像在公司里,坐在工位上就知道要工作一样。这种心理暗示,对进入工作状态很有帮助。
我自己的做法是,把书房的一个角落布置成工作区,有一张大桌子,一把舒服的椅子,一台显示器。每天早上坐到这个位置上,就知道要开始工作了。晚上离开这个位置,就知道工作结束了。这样工作和生活就有了一个物理上的边界。
2. 工作空间要舒适
远程办公每天要在工作空间里待很长时间,所以工作空间一定要舒适。
首先是椅子。一把好的人体工学椅非常重要,它可以保护你的腰椎和颈椎,让你长时间工作也不会太累。不要用 dining chair 或者沙发椅来工作,那些椅子不适合长时间坐着。投资一把好的人体工学椅,是非常值得的。
其次是桌子。桌子的高度要合适,最好是可以调节高度的升降桌,可以坐着工作也可以站着工作。长时间坐着对身体不好,有了升降桌,你可以工作一段时间就站起来工作一会儿,对健康很有好处。桌子的大小也要合适,能够放下电脑、显示器、键盘、鼠标,还有一些文具和文件。
然后是显示器。如果你的工作需要长时间看电脑,建议配一个大一点的外接显示器,比如27寸的4K显示器。大屏幕可以让你同时打开多个窗口,不用频繁切换,提高工作效率。而且,大屏幕的字体可以调大一些,对眼睛更好。显示器的高度也要合适,屏幕的上沿和眼睛平齐,这样看屏幕的时候脖子是自然的,不会低头太多,保护颈椎。
还有灯光。工作空间的光线要充足,但不要有反光。最好有一盏台灯,在光线不足的时候补充照明。屏幕的亮度要和周围环境的亮度差不多,不要在黑暗的环境里看亮屏幕,这样对眼睛伤害很大。
最后是温度和通风。工作空间的温度要舒适,不要太热也不要太冷。要保持通风,新鲜的空气可以让你头脑清醒,工作效率更高。如果空气干燥,可以放一个加湿器。
3. 减少干扰
工作空间要尽量减少干扰。把和工作无关的东西都收起来,比如零食、玩具、杂志等。这些东西会分散你的注意力,让你忍不住想去玩或者去吃。
如果家里有其他人,要和他们约定好,在你工作的时候不要打扰你。可以在门上挂一个"工作中"的牌子,或者和家人约定好,除非有紧急的事情,否则不要在工作时间进你的工作空间。
如果环境比较嘈杂,可以用降噪耳机。降噪耳机可以隔绝外界的噪音,让你专注于工作。也可以放一些白噪音或者轻音乐,帮助你集中注意力。但不要放有歌词的音乐,因为歌词会分散你的注意力。
三、做好时间管理
远程办公时间灵活,但也容易导致时间浪费。做好时间管理,是远程办公高效的关键。
1. 固定工作时间
虽然远程办公时间灵活,但最好还是有一个相对固定的工作时间。比如早上九点到下午六点,中间休息一个小时。固定的工作时间可以让你形成规律,也方便和团队协作。
当然,固定工作时间不是说必须严格按照这个时间来,你可以根据自己的情况灵活调整。比如你早上状态好,可以早一点开始工作,早一点结束。你晚上状态好,可以晚一点开始,晚一点结束。但总体上要有一个规律,不要今天早上八点开始,明天中午十二点才开始,这样生活节奏会很乱。
我自己的做法是,早上九点开始工作,中午十二点到一点休息吃饭,下午一点到六点工作,晚上一般不工作。这样的时间安排和在公司上班差不多,生活比较规律,也方便和团队协作。
2. 每天早上列任务清单
每天早上开始工作之前,花十分钟列一下今天的任务清单。把今天要做的事情都列出来,按照重要性和紧急性排序,然后一件一件地完成。
列任务清单的好处是,你可以清楚地知道今天要做什么,不会遗漏重要的事情,也不会在工作中迷茫不知道该做什么。而且,完成一件事情就划掉一件,会给你一种成就感,激励你继续完成下一件事情。
任务清单不要列太多,每天三五件重要的事情就够了。列太多了完不成,反而会有挫败感。要把最重要的事情放在前面,先做重要的事情,不要把时间都花在不重要的小事上。
我自己用的是Todoist这个工具来管理任务清单,当然你也可以用其他工具,甚至用笔记本手写都可以。关键是要有这个习惯,每天列任务,然后按照任务清单来工作。
3. 用番茄工作法保持专注
远程办公容易分心,番茄工作法是一个很好的保持专注的方法。
番茄工作法的做法很简单:工作25分钟,然后休息5分钟,这是一个番茄钟。完成四个番茄钟之后,休息15到30分钟。在工作的25分钟里,专注于一件事情,不做其他事情,不看手机,不刷网页,不聊天。如果有什么想法或者其他事情,先记下来,等休息的时候再处理。
番茄工作法的好处是,它把工作时间分成了一段一段的,每一段25分钟,你只需要专注这25分钟就好,心理压力不大。而且,25分钟之后强制休息5分钟,可以让你的大脑和眼睛得到放松,不会因为长时间工作而疲劳。
我自己远程办公的时候,大部分时间都在用番茄工作法。用一个番茄钟计时器,工作25分钟,休息5分钟。一天下来,大概能完成12到16个番茄钟,工作效率比不用的时候高很多。
4. 给工作和生活设定边界
远程办公最大的挑战之一,就是工作和生活的边界模糊。要解决这个问题,就要有意识地给工作和生活设定边界。
首先是时间边界。到了下班时间,就停止工作,关掉电脑,不再处理工作上的事情。不要因为电脑就在旁边,就晚上还继续工作。工作是做不完的,要学会在合适的时间停止,把时间留给生活和家人。
其次是空间边界。工作的时候在工作区域,不工作的时候就离开工作区域。不要在工作区域吃饭、看电视、玩手机,也不要在沙发上或者床上工作。让工作区域只和工作关联,生活区域只和生活关联,这样边界就清晰了。
最后是心理边界。工作的时候专注工作,不想生活的事情。生活的时候专注生活,不想工作的事情。不要在吃饭的时候想工作,也不要在陪家人的时候还在回工作消息。学会在不同的场景下切换心态,享受当下的时光。
我自己的做法是,下班之后就关掉工作电脑,把工作手机调成静音,不再看工作消息。然后去做饭、吃饭、陪家人、散步、读书,做一些和工作无关的事情。第二天上班的时候再处理工作上的事情。这样工作和生活就有了清晰的边界,两边都能兼顾好。
四、和团队有效沟通
远程办公的时候,沟通是一个大挑战。和团队保持有效沟通,是远程办公成功的关键。
1. 主动沟通,不要等
在办公室里,你有问题可以随时问同事,同事也会主动和你分享信息。远程办公的时候,大家都各自在家,信息流通没有那么顺畅,如果你不主动沟通,很多信息你可能就不知道了。
所以,远程办公的时候要更加主动地沟通。有问题及时问,不要自己一个人琢磨半天。有进展及时同步,让团队知道你在做什么,做到什么程度了。有想法及时分享,不要憋在心里。主动沟通可以避免很多误解和问题,也能让团队协作更加顺畅。
我自己的做法是,每天早上在团队群里发一下今天的工作计划,每天下班前发一下今天的工作进展和遇到的问题。有什么重要的事情,及时在群里同步。有问题的时候,先自己查一下资料,查不到就及时问同事,不要自己死磕。
2. 选择合适的沟通方式
不同的事情,适合用不同的沟通方式。选择合适的沟通方式,可以提高沟通效率。
简单的事情,用即时消息沟通就可以了。比如问一个简单的问题,同步一个简单的进展,用即时消息快速高效。
复杂的事情,用视频会议沟通。比如讨论一个复杂的方案,解决一个复杂的问题,视频会议可以看到对方的表情和肢体语言,沟通更加充分,效率更高。不要用即时消息来讨论复杂的问题,那样来来回回很多次都说不清楚,浪费时间。
重要的事情,要留下文字记录。比如会议纪要、重要决策、任务分配,这些都要用文字记录下来,发到团队群里或者文档里,方便大家查阅,也避免以后扯皮。
我自己的原则是:能文字说清楚的就不开会,必须开会的就开视频会议,开完会一定要有文字纪要。这样既保证了沟通效率,又留下了记录。
3. 定期开团队会议
远程办公的时候,定期的团队会议非常重要。它可以让团队成员保持联系,同步信息,讨论问题,增强团队凝聚力。
我们团队的做法是,每天早上开一个15分钟的站会,每个人简单说一下昨天做了什么,今天要做什么,遇到了什么问题。站会的时间很短,不会占用太多时间,但可以让大家都知道彼此的进展,也可以及时发现和解决问题。
每周开一个一小时的周会,讨论本周的工作进展、下周的工作计划、以及一些重要的问题和决策。周会可以让团队对整体的工作有一个把握,也可以让大家有机会深入讨论一些重要的话题。
除了正式的会议,我们还会每周安排一次"虚拟咖啡时间",大家一起视频聊聊天,不聊工作,只聊生活,增进彼此的了解和感情。远程办公的时候,这种非正式的交流非常重要,可以缓解孤独感,增强团队凝聚力。
4. 用好协作工具
远程办公离不开协作工具。用好协作工具,可以大大提高团队的协作效率。
首先是即时通讯工具,比如Slack、钉钉、企业微信、飞书等。这些工具是团队日常沟通的主要渠道,要建好不同的群,比如项目群、部门群、兴趣群等,让沟通有条理。重要的消息要@相关的人,确保对方能看到。
其次是视频会议工具,比如Zoom、腾讯会议、飞书会议等。这些工具用于团队会议和一对一沟通。开会之前要发议程,开会的时候要有人做记录,开完会要发会议纪要。
然后是文档协作工具,比如Google Docs、飞书文档、腾讯文档、Notion等。这些工具用于团队共同编辑文档,比如项目文档、技术方案、会议纪要等。用在线文档协作,大家可以同时编辑,实时看到对方的修改,比来回传文件方便很多。
还有项目管理工具,比如Jira、Trello、Asana、飞书项目等。这些工具用于管理项目和任务,让每个人都知道自己要做什么,做到什么程度了,什么时候截止。用项目管理工具,可以让项目进展透明,避免任务遗漏和延期。
最后是代码协作工具,比如GitHub、GitLab等。对于开发团队来说,代码的版本管理和协作是必不可少的。要用好分支管理、代码审查、CI/CD等功能,保证代码质量和开发效率。
工具不在多,在于用好。选择适合团队的工具,然后把它用好,就可以大大提高远程办公的协作效率。
五、保持身心健康
远程办公的时候,因为缺乏监督和规律,很容易忽视身心健康。但身心健康是工作的基础,没有好的身体和心理状态,工作效率也不会高。
1. 规律作息
远程办公不用通勤,很多人就开始熬夜,早上起不来,作息越来越乱。但规律的作息是身心健康的基础,熬夜对身体的伤害很大。
要保持和在公司上班时差不多的作息时间,早上按时起床,晚上按时睡觉。不要因为不用早起就熬夜,也不要因为晚上睡不着就白天补觉。规律的作息可以让你的身体和大脑保持良好的状态,工作效率也会更高。
我自己的做法是,早上七点半起床,晚上十一点半睡觉,中午午休二十分钟。这样的作息和在公司上班时差不多,身体已经习惯了,精神状态也很好。
2. 坚持运动
远程办公的时候,每天坐在家里,运动量很少,很容易发胖,身体也会变差。所以,一定要坚持运动。
运动不需要很复杂,每天花三十分钟就可以了。可以在家做一些简单的运动,比如俯卧撑、仰卧起坐、深蹲、瑜伽、拉伸等。也可以出去跑步、散步、骑自行车。如果有条件,也可以去健身房。
运动的好处很多,它可以增强体质,提高免疫力,预防各种疾病。它还可以缓解压力,改善心情,让你更加快乐和积极。运动之后,你的大脑会更加清醒,工作效率也会更高。
我自己的做法是,每天早上起床之后做二十分钟的拉伸和力量训练,下午工作累了就出去散步二十分钟,周末去公园跑步或者骑自行车。坚持下来,感觉身体状态比以前在公司上班的时候还要好。
3. 保护眼睛
远程办公每天要长时间看电脑,对眼睛的伤害很大。要注意保护眼睛。
首先是遵循20-20-20原则:每工作20分钟,看20英尺(约6米)以外的地方20秒。这样可以让眼睛得到放松,缓解眼疲劳。
其次是调整屏幕设置。屏幕的亮度要和周围环境的亮度差不多,不要太亮也不要太暗。字体大小要合适,不要太小,看得费劲。可以开启护眼模式,减少蓝光对眼睛的伤害。
然后是多眨眼。看电脑的时候,眨眼的次数会减少,眼睛容易干涩。要有意识地多眨眼,保持眼睛湿润。如果眼睛还是干涩,可以用人工泪液。
最后是定期休息。每工作一两个小时,就站起来活动一下,看看远处,让眼睛休息几分钟。不要连续几个小时盯着屏幕不休息,那样对眼睛的伤害很大。
4. 缓解孤独感
远程办公时间长了,很容易产生孤独感。要主动采取措施,缓解孤独感。
首先是多和人交流。不要因为在家办公就不和人说话了。每天和同事开视频会议,和朋友聊聊天,和家人说说话。有什么想法和感受,不要憋在心里,找个人倾诉一下。
其次是出去走走。不要整天待在家里,每天出去散散步,去超市买买菜,去咖啡馆坐坐。出去看看人,看看风景,呼吸一下新鲜空气,心情会好很多。
然后是参加一些线上或者线下的活动。比如线上的读书会、技术分享会,线下的兴趣小组、运动俱乐部等。通过这些活动,认识一些新朋友,拓展自己的社交圈。
最后是培养一些兴趣爱好。比如读书、画画、弹琴、做饭、养花等。有了兴趣爱好,一个人的时候也不会觉得无聊和孤独,生活也会更加丰富多彩。
我自己的做法是,每天中午和家人一起吃饭聊天,下午出去散步的时候和邻居打个招呼,周末和朋友视频聊天或者约出来吃饭。平时还会读书、写博客、做饭,生活很充实,不会觉得孤独。
六、远程办公的工具推荐
最后,推荐一些我自己在用的、觉得比较好用的远程办公工具。
1. 沟通协作类
- 飞书:一站式协作平台,包含即时通讯、视频会议、文档协作、日历、项目管理等功能,非常适合远程团队使用。
- 钉钉:阿里巴巴出品的协作平台,功能和飞书类似,在国内企业中使用很广泛。
- 企业微信:腾讯出品的协作平台,和微信打通,适合和外部客户沟通比较多的团队。
- Slack:国外很流行的即时通讯工具,插件丰富,适合国际化的团队。
- Zoom:视频会议工具,画质和音质都很好,稳定性高,适合大型会议。
2. 文档协作类
- 飞书文档:在线文档协作工具,支持多人实时编辑,功能丰富,体验很好。
- 腾讯文档:腾讯出品的在线文档工具,和微信打通,分享方便。
- Notion:强大的笔记和知识库工具,可以用来做个人笔记、团队知识库、项目管理等。
- Google Docs:国外很流行的在线文档工具,适合国际化的团队。
3. 项目管理类
- Jira:专业的项目管理工具,功能强大,适合软件开发团队。
- Trello:看板式的项目管理工具,简单易用,适合小团队。
- Asana:任务管理工具,界面美观,功能丰富。
- 飞书项目:飞书出品的项目管理工具,和飞书其他功能打通,使用方便。
4. 效率工具类
- Todoist:任务管理工具,可以用来管理个人任务和项目任务。
- Forest:专注工具,通过种树来帮助你保持专注,不玩手机。
- 番茄ToDo:番茄工作法工具,可以记录你的番茄钟,统计工作时间。
- 1Password:密码管理工具,安全地管理你的各种密码。
- Alfred:Mac上的效率工具,可以快速启动应用、搜索文件、执行命令等。
5. 健康工具类
- 护眼宝:护眼工具,可以过滤蓝光,提醒你休息眼睛。
- Stretchly:休息提醒工具,定期提醒你站起来活动一下。
- Keep:健身工具,有很多在家就能做的健身课程。
- 潮汐:白噪音工具,可以播放雨声、海浪声等,帮助你专注和放松。
工具不在多,在于用好。选择几个适合自己的工具,把它用好,就可以大大提高远程办公的效率和体验。
七、写在最后
远程办公一年,我经历了从最初的兴奋和新鲜,到中间的迷茫和低效,再到后来的适应和高效。这个过程让我学到了很多,也成长了很多。
远程办公不是简单地把工作从办公室搬到家里,它需要你有更强的自律性,更好的时间管理能力,更主动的沟通意识,更清晰的工作生活边界。只有掌握了这些能力,才能真正享受远程办公的好处,避免远程办公的陷阱。
当然,远程办公也不是适合所有人。有些人喜欢办公室的氛围,需要和人面对面交流才能有好的工作状态。有些人自律性不够,在家工作容易分心和拖延。对于这些人来说,可能在办公室工作更合适。
但不管怎样,远程办公已经成为一种越来越普遍的工作方式。掌握远程办公的能力,不管你现在是不是在远程办公,都会对你的工作和生活有帮助。
希望我这一年的经验和心得,能够给正在远程办公或者准备开始远程办公的你一些帮助和启发。也希望每一个远程办公的人,都能够找到适合自己的工作方式,既高效地完成工作,又能享受生活,实现工作和生活的平衡。
最后用一句话结束本文:"远程办公的本质,不是在哪里工作,而是如何工作。"愿每一个人都能找到最适合自己的工作方式,在工作中创造价值,在生活中享受幸福。
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