2025年,AI Agent成了最火的技术方向之一。

从OpenAI的GPTs,到Anthropic的Claude Agent,再到各种开源的Agent框架(LangChain、AutoGen、CrewAI),大家都在探索怎么让大模型不只是聊天,而是能自主完成复杂任务。

我们团队最近也在做一个Agent框架,需要支撑高并发、高可用的在线Agent服务。在设计和实现的过程中,踩了不少坑,也积累了一些经验。这篇文章,我想分享一下Agent框架的架构设计,从核心组件到调度机制,从高可用到高并发,聊聊我们的实践。

Agent框架的核心挑战

在说架构之前,先说说Agent框架和普通的大模型API服务有什么不一样,以及它面临的特殊挑战。

普通的大模型API服务,是"请求-响应"模式。用户发一个请求,模型生成一个回复,服务就结束了。这种模式比较简单,和传统的Web服务类似。

但Agent不一样。Agent是一个自主的、多步骤的执行过程。用户给一个任务,Agent需要自己思考、规划、调用工具、观察结果、再思考、再行动,直到任务完成。这个过程可能涉及多次大模型调用、多次工具调用、复杂的状态管理,执行时间从几秒到几分钟不等。

Agent框架的核心挑战包括:

第一个挑战是,状态管理。Agent的执行是一个长过程,中间会产生很多状态:当前的思考、已调用的工具、工具的返回结果、用户的反馈、任务的进度等。这些状态需要被保存和管理,支持断点续传、异常恢复。

第二个挑战是,工具调用。Agent需要调用各种外部工具(搜索、代码执行、API调用、文件操作等)。工具的调用需要统一的接口、错误处理、超时控制、权限管理。

第三个挑战是,调度和并发。多个Agent同时运行,每个Agent内部又有多个步骤和工具调用。怎么高效地调度这些任务,充分利用计算资源,是一个大问题。

第四个挑战是,可靠性。Agent的执行过程长,中间任何一个环节都可能出错(大模型调用失败、工具超时、网络中断)。怎么保证Agent的可靠执行,出错了能重试、能恢复,是高可用的关键。

第五个挑战是,可观测性。Agent的执行过程复杂,出了问题很难排查。需要完善的日志、追踪、监控,让整个执行过程可观测、可调试。

这些挑战,决定了Agent框架的架构不能简单地照搬传统Web服务,需要专门设计。

整体架构

我们的Agent框架,整体采用分层架构,分为几层:

第一层是,接入层。负责接收用户的请求,做鉴权、限流、路由。用户可以通过REST API、WebSocket、SDK等方式接入。接入层是无状态的,可以水平扩展。

第二层是,编排层。负责任务的编排和调度。接收用户的任务,创建Agent实例,管理Agent的生命周期,调度Agent的执行步骤。编排层是Agent框架的大脑。

第三层是,执行层。负责实际的Agent执行。每个Agent实例在执行层运行,包括大模型调用、工具调用、状态更新。执行层是有状态的,因为Agent的执行状态需要保存。

第四层是,工具层。提供Agent可以调用的各种工具。工具以微服务的形式部署,每个工具是一个独立的服务,通过统一的接口被Agent调用。

第五层是,模型层。负责大模型的调用和管理。支持多个模型提供商(OpenAI、Anthropic、国内大模型等),统一封装,支持负载均衡、故障转移、成本控制。

第六层是,存储层。负责状态的持久化,包括Agent的执行状态、对话历史、工具调用记录、用户数据等。用关系型数据库存结构化数据,用Redis做缓存和队列,用对象存储存文件和大的状态数据。

第七层是,可观测层。负责日志、指标、链路追踪。所有组件的日志和指标都收集到统一的平台,方便排查问题和监控系统状态。

整体架构是微服务架构,每个组件可以独立部署、独立扩展。下面详细说几个核心组件。

核心组件一:Agent运行时

Agent运行时是执行层的核心,负责单个Agent实例的执行。

一个Agent运行时,包含以下几个部分:

第一个是,状态机。Agent的执行过程,可以建模成一个状态机。状态包括:初始化、思考、工具调用、等待工具返回、生成回复、结束、失败。状态机驱动Agent的执行流程,每个状态有对应的处理逻辑。

用状态机的好处是,执行流程清晰,状态转换可控,容易做异常处理和恢复。如果Agent执行中断了,可以从最近的状态恢复。

第二个是,推理引擎。负责调用大模型,让Agent"思考"。推理引擎接收当前的状态(系统提示、对话历史、工具结果等),调用大模型,解析模型的输出(思考过程、工具调用、最终回复)。

推理引擎需要支持多种模型,统一的接口。还要支持流式输出,让Agent的思考过程可以实时展示给用户。

第三个是,工具执行器。负责调用工具。当Agent决定调用工具时,工具执行器根据工具名称和参数,调用对应的工具服务,获取结果,然后把结果返回给Agent。

工具执行器需要处理:超时控制、重试机制、错误处理、结果格式化。不同的工具有不同的超时时间和重试策略,需要可配置。

第四个是,记忆管理。负责Agent的短期记忆和长期记忆。短期记忆是当前对话的历史,长期记忆是Agent在多次对话中积累的知识和偏好。

短期记忆需要管理上下文窗口,因为大模型的上下文长度是有限的。当对话太长时,需要做摘要或者截断,保留关键信息。长期记忆用向量数据库存储,通过语义检索来调用。

第五个是,事件总线。Agent执行过程中的各种事件(状态变化、工具调用、模型调用、错误),都通过事件总线发布。其他组件(比如监控、日志、通知)可以订阅这些事件。

事件总线让Agent的执行过程可观测,也方便扩展。比如,要加一个新的通知功能,只需要订阅对应的事件,不需要修改Agent运行时的代码。

核心组件二:任务调度器

任务调度器是编排层的核心,负责管理和调度所有的Agent任务。

调度器需要处理的问题包括:

第一个是,任务队列。用户提交的任务,先进入任务队列,等待调度。队列可以用Redis或者Kafka实现,支持优先级、延迟任务、任务取消。

第二个是,资源调度。根据当前系统的负载(GPU利用率、队列长度、并发数),决定什么时候启动多少个Agent实例。要避免系统过载,也要避免资源浪费。

第三个是,并发控制。每个Agent实例会消耗一定的资源(大模型API配额、工具连接、内存)。调度器需要控制同时运行的Agent数量,以及每个Agent的工具并发数,防止资源耗尽。

第四个是,故障转移。如果某个Agent运行时节点挂了,调度器需要把上面的任务迁移到其他节点,或者重新执行。要保证任务不丢失,最终能完成。

第五个是,生命周期管理。管理Agent的创建、运行、暂停、恢复、终止。支持长时间运行的Agent(比如需要等待用户反馈的Agent),也支持短任务。

我们的调度器,用的是"主从模式"。一个主调度器负责任务分配和资源管理,多个工作节点负责实际执行。主调度器是无状态的(状态存在数据库里),可以做高可用部署。工作节点是有状态的,运行Agent实例。

核心组件三:工具系统

工具是Agent能力的延伸。一个好的工具系统,需要让Agent能方便地调用各种工具,同时保证安全和可靠。

我们的工具系统,采用"工具注册+统一调用"的模式。

每个工具,需要注册到工具中心,提供以下信息:

  • 工具名称和描述:让Agent知道这个工具是做什么的,什么时候用。
  • 参数定义:工具需要什么参数,每个参数的类型和描述。用JSON Schema定义,Agent可以根据这个生成正确的参数。
  • 调用接口:工具的实际调用地址和方式。
  • 超时和重试策略:这个工具的超时时间、重试次数。
  • 权限要求:调用这个工具需要什么权限。

Agent调用工具的时候,通过统一的工具网关。工具网关负责:

  • 鉴权:检查Agent有没有调用这个工具的权限。
  • 路由:根据工具名称,路由到对应的工具服务。
  • 限流:控制工具的调用频率,防止工具服务被打垮。
  • 监控:记录工具的调用次数、成功率、延迟。

工具本身,以微服务的形式部署。每个工具是一个独立的服务,可以用任何语言开发,只要实现统一的接口。这样,工具的开发和维护可以独立进行,不影响Agent框架的核心。

常见的工具类型包括:

  • 信息检索:网页搜索、知识库检索、数据库查询。
  • 代码执行:在沙箱里运行代码,获取执行结果。
  • 文件操作:读写文件、解析文档(PDF、Word、Excel)。
  • API调用:调用第三方API(天气、地图、支付等)。
  • 通信:发邮件、发消息、创建日历事件。

核心组件四:状态存储

Agent的执行是一个长过程,状态管理非常重要。

我们的状态存储,分为几个层次:

第一个是,运行时状态。Agent当前执行的状态(当前步骤、思考内容、工具调用记录等),存在Redis里,因为访问频繁,需要低延迟。Redis的数据设置过期时间,Agent完成后清理。

第二个是,持久化状态。Agent的完整执行历史、对话记录、最终结果,存在关系型数据库(PostgreSQL)里,用于长期保存和查询。

第三个是,大对象存储。Agent执行过程中产生的大文件(比如生成的文档、图片、代码包),存在对象存储(S3兼容)里,数据库里只存引用。

第四个是,向量存储。Agent的长期记忆、知识库,存在向量数据库(Milvus或Qdrant)里,支持语义检索。

状态存储的设计,需要考虑几个问题:

  • 一致性:Agent的状态更新要保证一致性,不能出现状态丢失或者错乱。我们用事务和乐观锁来保证。
  • 可恢复性:如果Agent执行中断,能从最近的状态恢复。我们定期把运行时状态持久化到数据库,作为检查点。
  • 可查询性:用户和管理员需要能查询Agent的执行状态和历史。数据库提供查询接口。
  • 隐私和安全:Agent的状态可能包含敏感信息,需要加密存储,访问需要鉴权。

高可用设计

Agent系统的高可用,需要从多个层面考虑。

第一个是,接入层高可用。接入层是无状态的,部署多个实例,前面加负载均衡。某个实例挂了,流量自动切到其他实例。

第二个是,调度器高可用。主调度器部署多个实例,用选主机制(比如基于Redis的分布式锁)保证只有一个主在工作。主挂了,备用的自动接管。因为调度器的状态存在数据库里,切换不会丢失任务。

第三个是,执行层高可用。工作节点部署多个,调度器把任务分散到不同节点。某个节点挂了,调度器检测到之后,把上面的任务重新调度到其他节点。任务的状态存在Redis和数据库里,重新执行的时候可以从检查点恢复。

第四个是,模型层高可用。支持多个模型提供商,某个提供商的API挂了,自动切换到另一个。同一个提供商,也可以用多个API Key,做负载均衡和故障转移。

第五个是,工具层高可用。每个工具服务部署多个实例,工具网关做负载均衡。某个工具实例挂了,自动剔除,请求发到健康的实例。

第六个是,存储层高可用。数据库用主从复制或者集群部署,Redis用哨兵或者集群模式,对象存储用高可用的云服务。任何存储节点挂了,不影响服务。

第七个是,降级策略。在系统压力大或者部分组件故障的时候,自动降级。比如,关闭非核心的工具,用更简单的模型,限制并发数,返回缓存的结果。保证核心功能可用。

高并发优化

Agent系统的并发能力,受限于大模型API、工具服务、计算资源。我们做了几个优化。

第一个是,异步执行。Agent的执行是异步的,用户提交任务之后,不需要等待完成,可以通过轮询或者WebSocket获取结果。这样,接入层不会被长时间的请求占用,可以处理更多的并发请求。

第二个是,流式处理。Agent的思考过程和工具调用结果,用流式的方式实时推送给用户。用户不需要等整个Agent执行完,就能看到中间过程。这也减少了连接的占用时间。

第三个是,结果缓存。对于相同或者相似的任务,缓存Agent的执行结果。如果任务已经执行过,直接返回缓存的结果,不需要重新执行。这在常见问题问答、重复任务的场景下很有效。

第四个是,模型分级。不是所有任务都需要最强的模型。简单的任务(比如信息提取、分类)用小模型,复杂的任务才用大模型。这样既能降低成本,又能提高并发能力,因为小模型的API配额更多、速度更快。

第五个是,工具并发。一个Agent内部,如果有多个独立的工具调用,可以并行执行,而不是串行。比如,Agent需要同时搜索多个关键词,就可以并行调用搜索工具,减少总执行时间。

第六个是,资源隔离。不同的用户或者租户,用不同的资源池,避免一个用户的大量任务影响其他用户。也可以设置每个用户的并发上限和配额。

第七个是,弹性伸缩。根据系统的负载,自动增减工作节点的数量。流量大的时候加节点,流量小的时候减节点。因为Agent执行是有状态的,伸缩的时候要注意任务的迁移和完成。

可观测性

Agent系统的可观测性,比传统系统更重要,因为Agent的执行过程复杂,出了问题很难定位。

我们的可观测体系,包括几个部分:

第一个是,结构化日志。每个Agent的每个步骤,都输出结构化的日志,包含Agent ID、步骤、输入、输出、耗时、错误信息。日志统一收集到日志平台,可以按Agent ID、用户、时间等维度查询。

第二个是,链路追踪。用OpenTelemetry做分布式追踪。一个Agent任务,从接收到完成,经过的所有组件(接入层、调度器、运行时、模型、工具),都在同一个追踪链路上。可以清楚地看到每个环节的耗时和状态。

第三个是,指标监控。收集系统的关键指标:任务数、并发数、成功率、平均执行时间、大模型调用次数和延迟、工具调用次数和延迟、错误率。用Grafana做仪表盘,实时监控系统状态。

第四个是,Agent回放。记录Agent的完整执行过程(每一步的输入输出),支持回放。出了问题,可以回放整个过程,看Agent是怎么思考的、调用了什么工具、哪里出了错。这对调试和优化Agent非常有帮助。

第五个是,告警。设置告警规则,比如错误率超过阈值、任务积压过多、大模型API失败率高、工具服务不可用。出问题的时候,及时通知运维人员。

一些经验总结

做Agent框架的过程中,我总结了一些经验。

第一,不要一开始就做很复杂的架构。先做一个简单的、能跑通的版本,然后根据实际的需求和瓶颈,逐步优化和扩展。过早的复杂设计,可能会浪费精力在不需要的功能上。

第二,状态管理是核心。Agent系统和传统系统最大的区别,就是长过程的状态管理。把状态管理设计好了,其他的问题(高可用、并发、恢复)都好解决。

第三,工具系统要标准化。工具是Agent能力的关键,工具的接口要统一、文档要清晰、错误处理要完善。这样,Agent才能可靠地调用工具,新工具的接入也很方便。

第四,大模型的不确定性要正视。大模型的输出是不确定的,可能会出错、会格式不对、会调用错误的工具。框架要有容错机制,比如输出校验、自动重试、人工介入。不要假设大模型每次都能正确输出。

第五,可观测性要从一开始就做。不要等出了问题才想起来加日志和监控。Agent的执行过程复杂,没有好的可观测性,出了问题根本没法排查。

第六,成本控制很重要。Agent的执行涉及多次大模型调用和工具调用,成本不低。从一开始就要有成本意识,做模型分级、结果缓存、并发控制,避免成本失控。

写在最后

Agent框架是一个快速发展的领域,新的技术和方案不断出现。我们的架构也在不断演进,今天的最佳实践,明天可能就过时了。

但核心的思路是通用的:清晰的分层、可靠的状态管理、标准化的工具接口、完善的可观测性、高可用和高并发的设计。把这些基础打好,就能支撑起复杂的Agent应用。

如果你也在做Agent相关的开发,或者对Agent架构感兴趣,欢迎在评论区交流。我们一起探索这个充满可能性的新领域。