天猫精灵CC深度评测：这些细节你可能没注意

最近入手了天猫精灵CC，这是阿里推出的一款带屏幕的智能音箱，用了一段时间，有很多感受，今天来写一篇深度评测，聊聊这款产品的优缺点，以及一些很多人可能没注意到的细节。

天猫精灵CC，和普通的智能音箱不一样，它带了一块7英寸的屏幕，不仅能听，还能看，能看视频、看照片、视频通话、看菜谱等，功能比普通的智能音箱丰富很多。今天这篇文章，会从各个方面详细评测这款产品，说说哪些地方做得好，哪些地方有不足，以及值不值得买。

一、先说说我为什么买这款产品

先说说我为什么买这款产品。

我之前有一个普通的智能音箱，没有屏幕，用了一段时间，觉得还不错，能听音乐、听新闻、控制智能家居，但是总觉得少了点什么，很多功能没有屏幕用起来不方便，比如看菜谱，只能听，不能看步骤和图片；比如视频通话，只能语音，不能看到对方；比如看视频，只能听声音，不能看画面。

后来，看到阿里推出了天猫精灵CC，带屏幕的智能音箱，价格也不贵，就动心了，想体验一下带屏幕的智能音箱是什么感觉。而且，我家里已经有一些阿里的智能家居设备，用天猫精灵能控制，兼容性应该更好，所以就入手了一台。

用了一段时间之后，整体感觉还不错，带屏幕确实比不带屏幕方便很多，很多功能用起来更直观了，但是也有一些不足的地方，下面就详细说说。

二、外观和做工

先说说外观和做工。

天猫精灵CC的外观，整体是一个长方体的造型，前面是一块7英寸的屏幕，屏幕下方是天猫精灵的logo，顶部是麦克风和按键，后面是扬声器和散热孔，底部是防滑垫。整体造型比较简洁，中规中矩，没有什么特别惊艳的设计，但是也不难看，放在家里的客厅、卧室、厨房都很搭。

尺寸方面，长宽高大概是20cm x 10cm x 15cm，比普通的智能音箱大一些，但是也不算太大，放在桌子上不占地方。重量大概是1kg左右，有点分量，放在桌子上很稳，不会轻易被碰倒。

做工方面，还不错，外壳是塑料材质，但是质感还可以，没有廉价感，接缝很均匀，没有毛刺，按键的手感也不错，按起来很清脆，反馈明确。屏幕的边框稍微有点宽，但是在这个价位来说，还算可以接受。

颜色方面，我买的是白色的，还有其他颜色可选，白色的看起来比较干净，适合放在家里。屏幕的亮度还可以，白天在室内看很清晰，晚上也不会太刺眼，亮度可以自动调节，也可以手动调节。

总的来说，外观和做工，在这个价位来说，算是不错的，虽然没有特别惊艳，但是也挑不出什么大毛病，中规中矩，实用为主。

三、屏幕体验

再说说屏幕，这是这款产品最大的特点。

天猫精灵CC的屏幕是7英寸的，分辨率是1024x600，这个分辨率，在7英寸的屏幕上，像素密度不算高，近距离看的话，能看到一点颗粒感，但是正常使用距离（大概30cm到50cm）看，还是比较清晰的，不会有明显的颗粒感。

屏幕的色彩，还可以，比较鲜艳，但是不算特别准确，看视频、看照片够用了，但是不要指望和手机、平板的屏幕比，毕竟这是智能音箱的屏幕，不是专业的显示设备。

屏幕的触控，是电容触控，支持多点触控，触控的灵敏度还可以，滑动、点击都比较跟手，不会有明显的延迟，但是和手机、平板比，还是稍微差一点，偶尔会有触控不灵敏的情况，但是大部分时候都没问题。

屏幕的内容，主要是语音交互的可视化，比如你问天气，屏幕上会显示天气信息和未来几天的天气预报；你问菜谱，屏幕上会显示菜谱的步骤和图片；你听音乐，屏幕上会显示歌词和专辑封面；你看视频，屏幕上会播放视频画面。

还有一个功能，就是屏幕可以显示相册，你可以把手机里的照片上传到天猫精灵，屏幕就会轮播这些照片，相当于一个电子相册，放在家里很温馨，这个功能我很喜欢，经常用。

屏幕还有一个息屏显示的功能，息屏之后，会显示一个时钟，或者显示天气，不会完全黑屏，这样既省电，又能看时间，很方便。

总的来说，屏幕体验，在这个价位来说，算是不错的，虽然分辨率和色彩不算顶级，但是够用了，而且带屏幕确实比不带屏幕方便很多，很多信息可视化之后，用起来更直观了。

四、音质和扬声器

再说说音质和扬声器，智能音箱的音质也是很重要的。

天猫精灵CC的扬声器，是一个5W的全频扬声器，在音箱的背面，声音是从后面发出来的，通过墙面反射，听起来还可以。音质方面，在这个价位的智能音箱里，算是中等偏上的水平，低音有一点，但是不算很深，中音比较清晰，人声表现不错，高音稍微有点刺耳，但是整体来说，听音乐、听新闻、听书够用了，不要指望和专业的音箱比，毕竟这是智能音箱，不是HiFi音箱。

音量方面，很大，最大音量的时候，声音很响亮，整个房间都能听到，而且不会有明显的破音，日常使用完全够用。

还有一个功能，就是可以调节音效，有标准、流行、摇滚、古典等几种音效模式，可以根据自己的喜好选择，这个功能还不错，能满足不同人的需求。

音质方面，我觉得最大的问题是扬声器在背面，声音是从后面发出来的，如果音箱放在墙角或者离墙太远，声音的效果会受影响，最好是放在离墙20cm到30cm的地方，通过墙面反射，声音效果最好。如果是放在桌子中间，后面没有墙面反射，声音会显得有点单薄。

总的来说，音质方面，在这个价位的智能音箱里，算是不错的，日常听音乐、听新闻够用了，但是对音质要求高的人，可能会觉得不够好，毕竟价格摆在那里。

五、语音识别和唤醒

再说说语音识别和唤醒，这是智能音箱最核心的功能。

天猫精灵CC的唤醒词是"天猫精灵"，唤醒的灵敏度还可以，正常说话的音量，在5米以内都能唤醒，即使是在播放音乐的时候，也能唤醒，因为有回声消除技术，能在播放声音的时候识别唤醒词。

唤醒的准确率，还可以，大部分时候都能准确唤醒，偶尔会有误唤醒，比如电视里或者别人说话的时候，提到了类似"天猫精灵"的发音，就会误唤醒，但是这种情况不多，影响不大。

语音识别的准确率，也还可以，普通话标准的话，识别准确率很高，大部分指令都能准确识别。但是如果有口音，或者说话太快、太小声，识别准确率会下降，偶尔会识别错误。而且，方言的支持有限，目前只支持少数几种方言，大部分方言还不支持。

语义理解，也还可以，能理解大部分日常的指令，比如"今天天气怎么样"、"放一首周杰伦的歌"、"定一个明天早上7点的闹钟"、"打开客厅的灯"等，都能准确理解和执行。但是复杂的指令，或者多轮对话，就有点吃力了，有时候会理解错误，或者答非所问。

还有一个问题，就是语音识别的距离，虽然官方说5米以内都能识别，但是实际使用中，超过3米，或者环境比较嘈杂的时候，识别准确率会明显下降，需要大声说话才能识别。所以，最好是放在离使用者比较近的地方，比如床头、沙发旁边，这样识别效果最好。

总的来说，语音识别和唤醒，在这个价位的智能音箱里，算是不错的，日常使用够用了，但是和亚马逊的Alexa、谷歌的Assistant比，还是有一点差距，尤其是在语义理解和多轮对话方面，还有提升的空间。

六、内容资源

再说说内容资源，智能音箱的内容资源很重要，决定了能听什么、能看什么。

天猫精灵CC的内容资源，还是比较丰富的，因为有阿里的生态支持。

音乐方面，接入了虾米音乐、酷狗音乐、酷我音乐等，音乐库比较丰富，大部分流行歌曲都能找到，而且音质还可以。但是，有些歌曲因为版权问题，可能找不到，或者只能听片段，不能听完整版，这个是所有音乐平台都有的问题，不是天猫精灵独有的。

听书方面，接入了喜马拉雅、蜻蜓FM等，有声书、电台、播客等内容很丰富，喜欢听书的人应该会很喜欢。

视频方面，因为带了屏幕，所以可以看视频，接入了优酷、土豆等阿里系的视频平台，还有一些短视频平台，视频内容还可以，但是和手机、平板比，还是少很多，尤其是一些热门的综艺、电视剧，可能因为版权问题看不了。而且，视频的清晰度不算很高，大部分是标清或者高清，没有4K、1080P等高清选项，不过在7英寸的屏幕上，也够用了。

儿童内容方面，比较丰富，有儿歌、故事、动画、教育内容等，还有专门的儿童模式，适合有小孩的家庭。

新闻资讯方面，接入了很多新闻源，能听新闻、看新闻，还能根据你的喜好推荐内容。

还有一些其他的内容，比如菜谱、百科、翻译、计算器、闹钟、提醒等，日常的小功能都有，能满足大部分日常需求。

总的来说，内容资源方面，还是比较丰富的，日常使用够用了，尤其是阿里系的内容，支持得很好，但是和手机、平板比，还是有差距，毕竟这是智能音箱，不是娱乐设备。

七、智能家居控制

再说说智能家居控制，这是智能音箱很重要的一个功能。

天猫精灵CC的智能家居控制，支持的设备还是比较多的，因为阿里的智能家居生态（阿里云IoT、天猫精灵IoT）发展得不错，很多品牌的智能设备都支持天猫精灵控制，比如智能灯、智能插座、智能空调、智能电视、智能窗帘、智能门锁、扫地机器人等，大部分常见的智能设备都能控制。

控制的方式，主要是语音控制，比如"打开客厅的灯"、"把空调调到26度"、"关闭扫地机器人"等，都能准确识别和执行。而且，带屏幕之后，还能在屏幕上显示设备的状态，比如灯的开关状态、空调的温度等，更直观。

除了语音控制，还能在屏幕上手动控制，点击屏幕上的设备图标，就能控制设备，有时候不想说话，用手点也很方便。

还有一个功能，就是场景联动，比如设置一个"回家模式"，开门的时候，自动打开灯、打开空调、打开窗帘；设置一个"睡觉模式"，说一声"我要睡觉了"，自动关闭所有的灯、关闭窗帘、空调调到睡眠模式。这个功能很实用，能提升生活的便利性。

不过，智能家居控制也有一些问题，比如设备的兼容性，虽然支持的设备很多，但是有些小众品牌的设备可能不支持，或者支持得不好。还有，设备的响应速度，有时候会有延迟，尤其是网络不好的时候，指令发出去，要等一两秒设备才会响应。还有，设备的状态同步，有时候设备手动开关了，天猫精灵上的状态没有同步更新，会显示错误的状态。

总的来说，智能家居控制，还是不错的，支持的设备多，控制方便，能提升生活的便利性，但是也有一些小问题，需要不断优化。如果你家里已经有阿里系的智能设备，或者准备搭建智能家居，那么天猫精灵CC是一个不错的控制中心。

八、视频通话

再说说视频通话，这是带屏幕的智能音箱的一个重要功能。

天猫精灵CC支持视频通话，用的是阿里的通信技术，可以和手机上的天猫精灵APP视频通话，也可以和其他的天猫精灵设备视频通话。

视频通话的画质，还可以，在7英寸的屏幕上看，比较清晰，但是和手机、平板比，还是差一点，尤其是在光线不好的地方，画质会下降，有噪点。摄像头的像素不算很高，大概是200万像素，日常视频通话够用了，但是不要指望和专业的摄像头比。

通话的音质，还可以，声音比较清晰，没有明显的杂音，扬声器的音量也够大，在房间里都能听到。

视频通话的使用方式，可以语音呼叫，比如"天猫精灵，视频通话给妈妈"，就能发起视频通话，很方便，尤其是对于老人和小孩，不会用手机的，用语音就能发起视频通话，很实用。

还有一个功能，就是可以在视频通话的时候，共享屏幕，或者给对方看照片，这个功能还不错，能增加互动性。

不过，视频通话也有一些问题，比如摄像头的角度是固定的，不能调节，有时候角度不太合适，需要移动音箱的位置才能找到合适的角度。还有，视频通话的时候，屏幕会一直亮着，比较耗电。还有，只能和天猫精灵的设备或者APP通话，不能和微信、QQ等其他平台通话，兼容性有限。

总的来说，视频通话功能，还是很实用的，尤其是对于有老人和小孩的家庭，用语音就能发起视频通话，很方便，虽然画质和功能不算顶级，但是日常使用够用了。

九、儿童模式

再说说儿童模式，这是很多家长关心的功能。

天猫精灵CC有专门的儿童模式，进入儿童模式之后，界面会变成儿童友好的界面，内容也会过滤，只显示适合儿童的内容，比如儿歌、故事、动画、教育内容等，不会出现不适合儿童的内容。

儿童模式还有一些家长控制的功能，比如可以设置使用时长，到时间了就会自动退出，防止小孩长时间使用，影响视力和学习。还可以设置内容过滤，屏蔽不适合小孩的内容。还可以查看小孩的使用记录，知道小孩用了多久，看了什么内容。

还有一个功能，就是儿童的语音识别，能识别儿童的声音，因为小孩的声音和大人不一样，普通的语音识别可能识别不准，儿童模式专门优化了儿童的语音识别，识别更准确。

还有一些教育内容，比如英语学习、数学学习、古诗、故事等，能帮助小孩学习，寓教于乐。

不过，儿童模式也有一些不足，比如内容虽然过滤了，但是还是有一些广告或者不适合小孩的内容，过滤得不是很彻底。还有，使用时长的控制，有时候小孩能绕过，比如重启设备就能重置时长。还有，教育内容的质量参差不齐，有些内容比较粗糙，不够专业。

总的来说，儿童模式，还是不错的，能给小孩提供一个相对安全的使用环境，也有一些教育内容，适合有小孩的家庭，但是家长还是要适当监督，不要完全依赖儿童模式。

十、续航和电源

再说说续航和电源。

天猫精灵CC是需要插电使用的，没有内置电池，不能充电，必须一直插着电源才能用，这一点和普通的智能音箱一样，不是便携的设备，只能放在固定的地方使用。

电源适配器是12V/1A的，功率不大，比较省电，正常使用的话，一个月的电费也就几块钱，很省电。

不过，没有内置电池，确实不太方便，不能移动使用，比如想从客厅拿到卧室用，就需要拔了电源，到卧室再插上，不能像蓝牙音箱一样随便移动。而且，如果停电了，就不能用了。

我觉得，如果能有一个可选的电池底座，或者内置电池的版本，会更方便，即使贵一点，也会有很多人愿意买，毕竟有时候想移动使用。

总的来说，续航和电源方面，就是普通智能音箱的水平，需要插电使用，比较省电，但是不能便携，这是智能音箱的通病，不是天猫精灵CC独有的问题。

十一、系统体验和广告

最后说说系统体验和广告，这是很多人关心的。

天猫精灵CC的系统，是基于安卓定制的，但是界面是专门为智能音箱设计的，不是普通的安卓界面，操作比较简单，主要是语音交互，屏幕上显示内容，也可以触控操作。

系统的流畅度，还可以，日常使用比较流畅，不会有明显的卡顿，但是偶尔会有一点卡顿，尤其是在打开视频或者加载内容的时候，会有一点慢。系统的稳定性也还可以，很少死机或者崩溃，用了一段时间，只遇到过一两次卡顿，重启就好了。

系统的更新，阿里会不定期推送系统更新，修复bug，增加新功能，这一点还不错，能持续优化体验。

但是，系统有一个很大的问题，就是广告太多了。屏幕的首页，经常会有广告推荐，比如推荐商品、推荐视频、推荐活动等，有时候还会有弹窗广告，很影响体验。而且，有些广告还不能关闭，或者关闭的按钮很隐蔽，很烦人。

我觉得，智能音箱有广告可以理解，毕竟要盈利，但是广告太多了，就会影响用户体验，希望阿里能控制一下广告的数量和频率，给用户一个更干净的使用环境。

还有一个问题，就是系统里有很多阿里系的应用和服务，比如淘宝、天猫、支付宝、优酷等，虽然能带来丰富的内容，但是也有点强制推广的感觉，很多应用不能卸载，只能放在那里，占用系统资源。

总的来说，系统体验，还算可以，流畅稳定，功能丰富，但是广告太多，是一个很大的槽点，希望以后能优化。

十二、优点和缺点总结

说了这么多，总结一下天猫精灵CC的优点和缺点。

优点：

带屏幕，内容可视化，很多功能用起来更直观、更方便，比普通的智能音箱体验好。
音质还可以，在这个价位的智能音箱里，算是中等偏上的水平，日常听音乐够用。
语音识别和唤醒还不错，日常使用够用，唤醒灵敏，识别准确。
内容资源丰富，音乐、听书、视频、新闻、儿童内容等都有，能满足大部分日常需求。
智能家居控制支持的设备多，控制方便，能提升生活的便利性，适合搭建智能家居。
视频通话功能实用，尤其是对于老人和小孩，用语音就能发起视频通话，很方便。
儿童模式不错，能给小孩提供相对安全的使用环境，也有教育内容。
价格不贵，性价比高，在带屏幕的智能音箱里，算是比较便宜的。

缺点：

屏幕的分辨率和色彩一般，和手机、平板比有差距，近距离看有颗粒感。
扬声器在背面，声音从后面发出来，摆放位置影响音质，需要放在离墙合适的距离。
语音识别的距离有限，超过3米或者环境嘈杂的时候，识别准确率下降。
语义理解和多轮对话还有提升空间，复杂指令有时候会理解错误。
视频内容不够丰富，有些热门内容因为版权问题看不了，清晰度也不高。
没有内置电池，必须插电使用，不能便携移动。
系统广告太多，影响用户体验，希望能优化。
摄像头角度固定，不能调节，视频通话的时候有时候角度不合适。
智能家居控制偶尔有延迟，设备状态同步有时候不准确。
儿童模式的内容过滤不够彻底，教育内容质量参差不齐。

十三、值不值得买

最后说说，天猫精灵CC值不值得买。

我的答案是，如果你符合以下情况，就值得买：

你想要一个带屏幕的智能音箱，觉得普通的智能音箱不够用，想体验可视化的交互。
你家里已经有阿里系的智能设备，或者准备搭建智能家居，需要一个智能控制中心。
你家里有老人或者小孩，需要一个操作简单、能用语音控制的设备，方便视频通话、听音乐、看内容。
你预算有限，想要一个性价比高的带屏幕智能音箱，不想花太多钱。
你主要是用来听音乐、听新闻、控制智能家居、看简单的视频，对音质和画质要求不高。

如果你符合以下情况，就不太建议买：

你对音质要求很高，想要好的音乐体验，建议买专业的音箱。
你对屏幕的画质要求很高，想要看高清视频，建议买平板或者电视。
你需要便携使用，想经常移动设备，建议买带电池的蓝牙音箱。
你很讨厌广告，不能接受系统里有广告，建议考虑其他广告少的产品。
你家里的智能设备都是其他品牌的，和天猫精灵兼容性不好，建议买对应品牌的智能音箱。

总的来说，天猫精灵CC是一款优缺点都很明显的产品，它不是完美的，有很多不足，但是在这个价位，它的功能和体验还是不错的，性价比很高，适合想要体验带屏幕智能音箱的用户。如果你能接受它的缺点，并且看重它的优点，那么它值得你买；如果你不能接受它的缺点，或者对它的优点不感兴趣，那么可以考虑其他产品。

十四、写在最后

用了一段时间天猫精灵CC，整体来说，我还是比较满意的，带屏幕确实比不带屏幕方便很多，很多功能用起来更直观了，尤其是看菜谱、视频通话、电子相册这几个功能，我用得很多，很实用。

当然，它也有很多不足的地方，比如广告太多、音质一般、没有电池等，但是考虑到它的价格，这些不足都是可以接受的，毕竟一分钱一分货，不能要求它和几千块的产品比。

带屏幕的智能音箱，是一个新的品类，现在还在发展初期，还有很多需要优化的地方，但是我觉得，这是一个趋势，未来会有越来越多的带屏幕智能音箱，功能会越来越丰富，体验会越来越好。

如果你正在考虑买一个带屏幕的智能音箱，天猫精灵CC是一个不错的选择，性价比高，功能丰富，值得体验。当然，买之前最好能去实体店实际体验一下，看看是不是适合自己，再决定买不买。

最后，希望这篇评测能给大家一些参考，也欢迎已经在用天猫精灵CC的朋友，在评论区分享你的使用感受，说说你觉得哪些地方做得好，哪些地方需要改进，一起交流。